Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 4 de junio de 2026 · Vigentes desde la misma fecha.
1. Identificación del prestador
El servicio PropRadar (en adelante, "PropRadar" o "el Servicio") es operado por Pablo Sánchez, persona natural, identificado con cédula de ciudadanía No. 1.018.487.441 expedida en la República de Colombia, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia (en adelante, "el Prestador"). Canal oficial de contacto: hola@propradar.com.co. Sitio web: https://propradar.com.co.
2. Objeto y descripción del servicio
PropRadar es un servicio digital que monitorea portales públicos de finca raíz en Bogotá y consolida los listados de propiedades residenciales (apartamentos y casas) en una única interfaz, permitiendo al usuario filtrar, marcar y recibir alertas cuando aparecen inmuebles que coinciden con sus criterios de búsqueda. El servicio se presta bajo modalidad de suscripción mensual a través de una pasarela de pagos externa contratada por el Prestador.
3. Aceptación de los términos
El uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Tratamiento de Datos Personales y, en caso de suscripción paga, del Contrato de Suscripción. Si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de estos documentos, debe abstenerse de utilizar el Servicio.
4. Cuenta de usuario
Para utilizar PropRadar se requiere crear una cuenta mediante email y contraseña o autenticación con Google (Google OAuth). El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar conforme al Código Civil colombiano.
El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Debe notificar inmediatamente al Prestador en caso de uso no autorizado, escribiendo a hola@propradar.com.co.
5. Uso permitido y prohibido
El Usuario puede utilizar PropRadar para:
- Búsqueda personal o profesional de inmuebles en Bogotá.
- Guardar criterios de búsqueda y recibir alertas por email.
- Marcar propiedades como vistas, descartadas o de interés.
Queda expresamente prohibido:
- Extraer o reutilizar los datos del Servicio con fines comerciales propios o de terceros.
- Realizar ingeniería inversa, descompilación o desensamblaje del software.
- Utilizar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
- Compartir credenciales de acceso o permitir el uso de la cuenta por terceros.
6. Propiedad intelectual
La marca "PropRadar", el código fuente, la base de datos consolidada, el diseño, los textos y los demás elementos del Servicio son propiedad del Prestador o están licenciados a su favor, y están protegidos por la Decisión Andina 351 de 1993, la Ley 23 de 1982 y demás normas aplicables sobre derechos de autor en Colombia.
Los datos de inmuebles individuales provienen de portales públicos de finca raíz de terceros y se muestran como referencia con enlace al portal original. PropRadar no reclama propiedad sobre el contenido original publicado por terceros.
7. Naturaleza informativa del servicio
8. Disponibilidad y exactitud
El Servicio se presta "tal cual" (as-is) y "según disponibilidad" (as-available). El Prestador hará esfuerzos razonables para mantener la plataforma operativa, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores o vigencia de los datos. Los portales fuente pueden cambiar sus estructuras técnicas, lo que puede ocasionar retrasos o ausencia temporal de datos.
9. Limitación de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la ley colombiana, el Prestador no será responsable por:
- Daños indirectos, lucro cesante, daño emergente derivado de oportunidades perdidas, daños morales o cualquier daño consecuencial.
- Errores, inexactitudes u omisiones en los datos de inmuebles publicados por portales de terceros.
- Decisiones de inversión, compra, venta o arrendamiento tomadas por el Usuario con base en información obtenida del Servicio.
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, fallas técnicas de proveedores de infraestructura o causa de fuerza mayor.
La responsabilidad total del Prestador frente al Usuario, por cualquier causa, no excederá el monto pagado por el Usuario durante los últimos tres (3) meses anteriores al hecho generador del reclamo.
Lo anterior no excluye ni limita la responsabilidad por dolo, culpa grave o aquellos eventos en que la ley colombiana, particularmente el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), no permita su exclusión.
10. Suspensión y terminación
El Prestador podrá suspender o terminar la cuenta del Usuario, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos Términos, fraude de pago, abuso del Servicio, uso automatizado no autorizado o por requerimiento de autoridad competente. El Usuario podrá cerrar su cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@propradar.com.co.
11. Modificaciones
El Prestador podrá modificar los presentes Términos. Los cambios sustanciales serán notificados por correo electrónico a los usuarios registrados y/o mediante aviso visible en el sitio con al menos diez (10) días calendario de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor constituye aceptación de los nuevos Términos. Si el Usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Servicio y, si aplica, cancelar su suscripción.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Toda controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos se someterá a la competencia de los jueces de la ciudad de Bogotá D.C., sin perjuicio de los derechos del consumidor de acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en ejercicio de las acciones previstas en la Ley 1480 de 2011.
13. Contacto y PQR
Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQR) pueden enviarse a hola@propradar.com.co. El Prestador responderá dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción, conforme al Art. 58 del Estatuto del Consumidor.